据媒体报道，湖北黄石一位消费者反映，在天猫购买海飞丝洗发水发现虫子
08月22日 23:15
独家丨海飞丝回应洗发水现虫卵
2023-08-22 23:15:30 来源：中新经纬 小 中
(资料图片)
中新经纬8月22日电 (董湘依) 海飞丝洗发水惊现虫卵？据媒体报道，湖北黄石一位消费者反映，在天猫购买海飞丝洗发水发现虫子。中新经纬22日从海飞丝方面获悉，已于接到通知后24小时内与当事人取得联系，并安排同事取回样品送第三方专业机构检测，希望尽快查明情况，稳妥处理此事。
据潇湘晨报报道，8月21日，湖北黄石一位消费者向媒体反映，她趁着“618”活动，在淘宝天猫宝洁官方旗舰店购买了海飞丝洗发水，使用时竟然挤出了虫子。“瓶子外卖都是有塑封包装，8月20日才拆的，这些虫子看上去像是蟑螂卵。”
李女士称，这些虫子看上去很像蟑螂卵。“不可能是我们后期存放导致的，从购买到现在，也就2个月，而且瓶子有透明塑封，蟑螂也进不去。”事情发生后，李女士向店铺客服进行了反映，提供了个人信息和产品批次，但目前问题暂未解决。“这两瓶洗发水，一个是3月份生产的，一个是5月份生产的，肯定不是同一批次。
针对湖北这位消费者反映的情况，海飞丝方面22日对中新经纬独家回应称：“我们已于接到通知后24小时内与当事人取得联系，并征得用户同意正安排同事取回样品送第三方专业机构检测。我们非常感谢这位用户在沟通中给予我们的配合与理解，我们都希望尽快查明情况，稳妥处理此事。”
海飞丝方面称，其所有产品在出厂前均经过大量严格安全检测和杀菌杀毒，工厂车间、生产设备和运输均为全密封环境，质量安全把控均符合中国药监局标准，确保不会进入异物。
公开资料显示，海飞丝是美国宝洁公司旗下洗发露品牌，1963年，全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除头屑的洗发露诞生，1991年海飞丝进入中国大陆。(中新经纬APP)
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